Статьи

Активный директ-мэйл — Анализ способов поиска клиентов на рынке

Работа строится следующим образом: Руководством компании выбирается перспективный сегмент рынка для определенного вида услуг. Формируется база данных по сегменту рынка, первоначально включающая следующие поля: название компании, почтовый адрес, телефон, факс. Далее необходимо выделить в компании лиц, принимающих решения (ЛПР). Обычно это делается следующим образом: на основании наших предположений выделяется типовая должность ЛПР (например администратор офисного центра) и под различными предлогами на него выходят от имени другой компании с каким-либо предложением.

Предложения для составления «Анкеты клиента» охранного предприятия

Кадры должна ли происходить ротация кадров каким внешним данным должен соответствовать сотрудник охраны квалификация и профессиональная подготовка сотрудника охраны какая форма одежды сотрудника охраны должна быть на объекте оценка каждого сотрудника охраны на объекте какими важными приоритетами (человеческий фактор) должен обладать сотрудник охраны можно ли привлечь на работу в качестве сотрудника охраны женщин Услуга какие другие услуги в области безопасности можно предложить клиенту устраивает ли действующая инструкция по охране объекта

Регламент обучения инженеров МСО компании

Общие положения. 1.1. Обучение инженеров МСО проводится в соответствии с разработанной стратегией и утвержденным планом компании. 1.2. Цели обучения инженеров МСО: — повышение производительности и качества труда инженеров МСО; — повышение уровня профессиональной квалификации работников; — систематическое обновление знаний работников; — повышение уровня трудовой мотивации персонала; — оптимизация корпоративной культуры. 1.3. Принципы обучения инженеров МСО: — комплексный охват и системный подход; — непрерывность обучения. 1.4. Работу по обучению инженеров МСО

Значимые вопросы в охранной деятельности для новых клиентов

Эти вопросы взяты из неформальных интервью и переговоров с клиентами в сфере охранной деятельности.  На их основе можно проводить опросы в различной форме для выявления относительной значимости параметров для потенциальных клиентов и использовать их при разработке рекламных материалов. Общие требования к охранному агентству. Сколько лет существуете? Какая форма собственности, кто владельцы? Сколько человек у Вас работает? Каким количеством оружия Вы располагаете? По какому принципу Вы подбираете кадры охранников? Как вы

Настройка подтверждения пользователя по электронной почте 1С

Рекомендуется настроить маршрут следующим образом, чтобы у инициатора обращения была возможность, подтвердить выполнение обращения. В маршруте рекомендуется создать этап Отклонение и два перехода Выполнение — Отклонение и Отклонение — Выполнение. На рисунке показана часть маршрута, где с этапа Выполнение возможно два перехода: на этап Закрытие и на этап Отклонение. С этапа Отклонение возможен переход на этап Выполнение Далее необходимо настроить следующие действия: Действие при выходе с этапа Выполнение, где инициатору

Настройка варианта отчета для просмотра дополнительных свойств по лицензиям 1С

Необходимо изменить вариант имеющегося отчета. Для этого выбираем «Все действия» — Изменить вариант В открывшемся окне удаляем строки Добавляем новую группировку Добавляем таким же образом еще группировки: Для того, чтобы увидеть дополнительные свойства Актива, откроем группировку Актив и добавляем те поля, которые хотим увидеть в отчете, например: Серийный номер и Год ввода в эксплуатацию. Сохраняем вариант отчета: Выбираем вариант и теперь можно формировать отчет. Выбираем Тип актива: Лицензии и ПО

Инструкция по установке Веб-интерфейса 1С:ITIL

Статья обновлена 21.11.16 по многочисленным просьбам.  Добавлены ссылки на архив php скриптов. Необходимо установить Веб-сервер Apache2.2. Его можно скачать по адресу http://www.apache.org/ . Установка проходит без нюансов.     После установки веб-сервера необходимо установить дополнительный модуль для работы с PHP. Его можно скачать по адресу http://www.php.net/. В процессе установки необходимо указать имя пользователя, адрес электронной почты и имя сервера. Указываем директорию куда был установлен веб-сервер Apache. Обязательно устанавливаем: XLS, Soap,

Инструкция по настройке личного кабинета в 1С

Личный кабинет Каждому пользователю или группе пользователей возможно настроить Личный кабинет, который будет доступен на рабочем столе пользователя при входе в систему. Настройка личного кабинета доступна в карточке пользователя по гиперссылке Настройка личного кабинета пользователя Необходимо выбрать услугу, структура которой будет отборажаться на рабочем столе пользователя или группы пользователей Структура услуги рисуется графически в модуле Управление услугами. По гиперссылке Каталог Услуг выбираем услугу, используя графическую схему привязываем к декорациям объекты

Инструкция по настройке интеграции 1С:ITIL и Asterisk

Инструкция по настройке интеграции 1С:ITIL и Asterisk. Постановка задачи Настройку интеграции конфигурации «1C:ITIL» с сервером IP телефонии «Asterisk» рассмотрим на практическом примере. Организация «Сервисный центр №1» предоставляет услуги IT-сервисов сотрудникам, работающим во внутренних подразделениях компании. В организации выделен внутренний номер (1000), для приема телефонных звонков, поступающих в службу поддержки. Каждый сотрудник организации имеет свой внутренний номер. Формат номеров: 1001, 1002 и т.д. В программе «1C:ITIL» нужно выполнить настройку системы таким

Структура команды внедрения ERP в предприятии

Команда, которая непосредственно будет осуществлять внедрение системы, состоит из: Директоров проекта от Заказчика и Исполнителя; Руководителей проекта от Заказчика и Исполнителя; Заместителя руководителя проекта от Заказчика; Группы внедрения проекта, состоящей из руководителей целевых групп Заказчика. Целевых групп, состоящих из специалистов Заказчика, осуществляющих каскадное обучение конечных пользователей и внедрение ИСУП. Директора проекта представляют собой внешний по отношению к группе внедрения проекта контролирующий орган, они являются окончательной инстанцией в принятии решений, касающихся